一、行业现状：两种模式并存，体验天差地别 当前，我国居家陪护服务市场主要存在两种运营模式：传统中介制和全员工制。绝大多数非正规机构采用中介制模式，仅作为信息撮合平台，将个人护工介绍给客户后便不再承担责任。而乐之康护作为行业标杆，自成立以来始终坚持 100% 全员工制直营模式，建立了从招聘、培训、管理 详情...

一、前言 当前，居家陪护服务行业发展迅速，但市场乱象频发，部分非正规机构、中介及个人护工普遍存在低价引流、中途加价、隐形消费、私下收费等不规范行为，严重侵害消费者合法权益，扰乱行业正常经营秩序。 为规范服务行为、坚守诚信经营底线、保障广大客户合法权益，乐之康护依托标准化、制度化的运营管理体系，现就公 详情...

一、前言 为维护广大消费者合法权益，规范服务收费行为，树立行业诚信经营标杆，乐之康护现就公司服务收费标准及杜绝中途加价相关事宜，向社会各界作出正式说明。 乐之康护自成立以来，始终坚持 “专业、诚信、规范、透明” 的经营理念，将客户权益放在首位。公司郑重承诺：所有服务项目明码标 详情...

一、人员管理模式差异 非正规服务普遍采用中介挂靠或个人散护模式，无固定劳动关系。护工为自由职业者，无劳动合同、无社保，流动性极大，可随时无理由终止服务且无需履行交接义务。人员招聘无统一标准，未进行公安背景调查和全面健康体检，存在健康隐患、不良从业记录甚至违法犯罪记录的风险。 正规陪护机构实行全员工制 详情...

父亲做完脑卒中手术出院后，半边身子不能动，需要 24 小时贴身照顾。我和姐姐都要上班，只能请护工。本以为花钱就能解决问题，没想到这才是噩梦的开始。 短短 3 个月，我前前后后换了 5 个护工，有熟人介绍的，有小区家政找的，也有网上中介推荐的。每一个都有各种各样的问题，有的偷懒耍滑，有的不懂专业护理， 详情...

一、当初图省事，找了家里的老保姆照顾术后的妈妈 妈妈做完膝关节置换手术出院时，我和老公都要上班，孩子还在上小学，根本抽不出时间 24 小时照顾。当时觉得不就是做饭、打扫、扶着走路吗？找个平时做家务的保姆肯定没问题，还便宜。于是就托亲戚找了个老家的阿姨，想着熟人介绍放心。 现在回想起来，就是这个 “想 详情...

一、同样预算，全员工制与中介散护价值天差地别 很多客户在选择陪护服务时，会误以为全员工制品牌的价格一定比中介散护高。但实际上，综合计算中介费、隐形加价、后续风险成本后，全员工制专业陪护与中介散护的实际花费基本持平，而您能获得的服务质量、安全保障和售后支持却有着本质区别。 二、无中介费，预算全部用于专 详情...

家人术后出院，没人照顾怎么办？一文讲透 术后康复是医疗服务全流程的关键环节，直接决定患者预后效果与生活质量。当前我国术后患者居家康复比例已超85%，但市场上陪护服务质量参差不齐，普通家政、中介散护与专业医疗陪护在服务标准、专业能力、保障体系上存在本质差异，选择不当可能导致并发症发生、康复周期延长甚至 详情...

人到中年，最怕爸妈术后卧床、独居无人照料，自己却分身乏术。给爸妈找居家护工，本是为了尽孝、解燃眉之急，可 90% 的家庭都踩过这 5 个致命的坑，轻则花了冤枉钱，重则让老人身心受创，甚至引发安全事故。 坑 1：低价引流，中途疯狂加价 这是最普遍的踩坑点。很多中介用 “4000 元住家护工全包” 的超 详情...

您是不是正被这些难题日夜困扰？ 爸妈术后出院回家，没人能严格按医嘱做康复照护，普通保姆不懂专业护理，耽误恢复进度； 家里失能 / 半失能老人卧床，没人会专业防压疮、管路护理，找的护工不专业，老人遭罪； 高龄独居爸妈有高血压 / 糖尿病，没人盯用药、测血糖血压，经常漏服错服药，子女远在外地提心吊胆； 详情...